In vista delle festività, Amazon modifica temporaneamente la sua politica di reso per offrire maggiore flessibilità a chi acquista regali natalizi. La nuova finestra per i resi di Natale 2025 riguarda la maggior parte degli ordini effettuati tra il 1° novembre e il 25 dicembre, per i quali sarà possibile restituire i prodotti fino al 31 gennaio 2026 o entro 30 giorni dalla consegna, a seconda di quale scadenza sia più vantaggiosa per il cliente.
Questa iniziativa è pensata per agevolare lo scambio dei regali poco graditi o sbagliati e per offrire più tempo a chi compra in anticipo.
Quali prodotti rientrano nella politica estesa dei resi
Il reso prolungato si applica a una selezione di categorie merceologiche specifiche:
- Moda e fitness
- Alimenti e bevande
- Bellezza e salute
- Prodotti per animali domestici
- Giardino e giardinaggio
- Arredamento
- Dispositivi elettronici selezionati
Per questi articoli acquistati durante il periodo natalizio, Amazon consente il reso anche oltre i termini previsti dalla legge, offrendo maggiore comodità agli utenti.
Attenzione: ecco cosa deve essere restituito entro 14 giorni
Non tutti i prodotti rientrano nella politica natalizia estesa. Alcuni articoli, infatti, restano soggetti al termine standard di 14 giorni per il reso, anche durante le festività. Si tratta in particolare di:
- Elettronica, foto, videocamere e PC
- Wireless e accessori per ufficio
- Musica, DVD, software, videogiochi
- Libri, giochi e giocattoli
- Prodotti per la casa, il fai-da-te e l’automotive
- Grandi elettrodomestici e strumenti scientifici
- Cura della persona e prodotti sanitari
Per questi articoli, vale ancora il classico diritto di recesso, che scade 14 giorni dopo la ricezione del prodotto, salvo eccezioni.
Come funziona il reso su Amazon
Il processo resta semplice: è sufficiente accedere al proprio account Amazon, aprire la sezione “I miei ordini”, selezionare il prodotto da restituire e seguire la procedura guidata per ottenere l’etichetta di reso. In molti casi, Amazon offre anche il ritiro a domicilio o la possibilità di consegnare il pacco in un punto di raccolta.
Più tempo per cambiare idea (ma non per tutto)
La politica di reso estesa per il Natale 2025 rappresenta un vantaggio concreto per chi acquista online con largo anticipo o per chi riceve un regalo non adatto. Tuttavia, è importante controllare attentamente la categoria del prodotto, perché non tutte le merci godono degli stessi termini di restituzione.
Per evitare sorprese, meglio informarsi prima dell’acquisto. E ricordare che, anche nel periodo delle feste, le regole non sono uguali per tutti i prodotti.
